Delivery
• Pengiriman hanya bisa dilakukan untuk wilayah Republik Indonesia saja
• Pengiriman akan dilakukan dengan memakai jasa kurir JNE atau bisa melalui permintaan khusus dengan menggunakan jasa kurir yang dipilih oleh pelanggan.
• Permintaan pengiriman dengan menggunakan jasa kurir pilihan bisa dilakukan dengan memberikan keterangan tambahan pada saat melakukan check out di proses akhir dari order.
• Biaya pengiriman adalah sesuai dengan tarif yang berlaku di JNE ditambah dengan biaya asuransi dan packing, kecuali ada permintaan dari pelanggan maka bisa tanpa asuransi.
• Pengiriman akan dilakukan apabila proses transaksi dan pembayaran sudah dinyatakan VALID oleh team sales online www.electronikpb.blogspot.com
• Pengiriman untuk alamat di kepri adalah 2-3 hari kerja dan kota lain max 10 hari kerja.
• Pengiriman untuk wilayah kota batam, tanjung pinang, adalah bebas biaya pengiriman dengan pembelian minimal Rp. 1.000.000, dan tenggang waktu pengiriman 1 hari setelah order dinyatakan Valid. Untuk penentuan ongkos kirim juga bisa dikonfirmasikan terlebih dahulu lewat Yahoo Messenger.
• Pada saat penyerahan barang, pelanggan wajib menyerahkan bukti transaksi yang sudah terkirim lewat e-mail pelanggan kepada kurir pengantar barang.
• Apabila pelanggan sudah melakukan pembelian di www.electronikpb.blogspot.com dan dalam jangka waktu 3 hari (kecuali LCD/LED TV, Laptop, dan Handphone) menemukan harga yang lebih rendah untuk jenis barang yang sama di toko retail Elektronik Pb, maka selisihnya akan dikembalikan dalam bentuk tunai.
• Jaminan price match yang diberikan adalah antara harga www.electronikpb.blogspot.com dengan seluruh toko retail Elektronik Pb yang ada.
• Untuk saat ini belum tersedia price match antara www.electronikpb.blogspot.com dengan retailer online lainnya.


• Pembayaran
  • Transaksi yang terjadi di seluruh outlet Elektronik Pb dan www.electronikpb.blogspot.com bisa dibayar dengan menggunakan beberapa pilihan jenis pembayaran yaitu kartu kredit, kartu debit (Klik BCA), BCA transfer, cash on delivery (dengan kartu kredit, debit, dan tunai) atau cicilan dengan menggunakan kartu kredit Bank tertentu.
  • Pembayaran dengan kartu kredit akan memerlukan proses verifikasi dan barang akan dikirim setelah verifikasi dinyatakan valid. Semua transaksi dilakukan dalam bentuk Rupiah. Semua transaksi pembayaran dengan kartu kredit diproses oleh MasterCard Internet Gateway Service (MIGS) dan BCA, bukan oleh Elektronik Pb.
  • www.electronikpb.blogspot.com hanya menerima pembayaran kartu kredit yang diterbitkan oleh bank di Indonesia saja.
  • Pembayaran dengan BCA Transfer akan dinyatakan gagal dan order dibatalkan apabila pelanggan belum melakukan transfer sejumlah yang ditentukan dalam jangka waktu 2 x 24 jam sejak order disetujui.
  • Pembayaran dengan menggunakan Cash on Delivery (COD) hanya bisa dilakukan bagi pelanggan yang meminta pengiriman untuk wilayah kota Batam dan tanjung pinang. 
  • Untuk nomor rekening akan kami kirimkan kepada pelanggan melewati email untuk meminimalisasi terjadinya cyber cryme.

• Pembelian Barang(Retur)
  • o Apabila retur disebabkan oleh kesalahan www.electronikpb.blogspot.com dalam pengiriman barang atau cacat produksi pabrik, maka www.electronikpb.blogspot.com akan bertanggung jawab atas pengembalian barang tersebut serta pengantaran kembali barang tersebut sesuai dengan order pelanggan.
  • Apabila terjadi kerusakan pada saat pengiriman barang, maka asuransi dari jasa kurir pengiriman yang akan mengganti kerugian pelanggan (kecuali pelanggan memilih untuk tidak menggunakan asuransi).
  • www.electronikpb.blogspot.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi yang diakibatkan oleh kesalahan pihak ketiga (mis: jasa kurir).
  • www.electronikpb.blogspot.com tidak menerima pengembalian barang (retur) yang didasarkan atas keinginan pelanggan untuk mengganti barang tersebut dengan barang yang lain.